Politique de confidentialité
Le formulaire et le convertisseur
Le formulaire n’envoie rien à notre serveur ; l’hébergeur tient des journaux techniques de connexion. Le formulaire prépare un message WhatsApp avec ce que vous avez saisi. Ce message s’ouvre dans votre application WhatsApp, et c’est vous qui choisissez de l’envoyer ou non.
Vos échanges WhatsApp passent par WhatsApp, service de la société Meta, hors du Mali. Ils sont soumis aux propres règles de cette application.
Sur la page tarifs, votre navigateur demande le taux du jour à api.frankfurter.dev (données de la Banque centrale européenne). Ce service voit votre adresse IP ; aucune donnée saisie ne lui est envoyée.
Quelles données traitons-nous, et pourquoi ?
Quand vous nous écrivez sur WhatsApp ou par e-mail, nous recevons votre nom et votre numéro. Nous recevons aussi les informations sur votre envoi : marchandise, photos, nombre de cartons, dimensions, poids, valeur. Nous les utilisons pour répondre à votre demande de devis, puis pour suivre votre envoi si vous l’acceptez.
Les informations utiles à l’envoi sont transmises au transitaire et au commissionnaire en douane agréés nommés sur votre devis. Elles le sont seulement dans la mesure nécessaire au transport et à la déclaration en douane. Nous ne vendons pas vos données et nous ne les utilisons pas pour de la publicité.
Combien de temps gardons-nous vos données ?
Vos données de contact sont conservées 3 ans après notre dernier échange, puis supprimées. Les pièces comptables et douanières sont gardées selon les durées légales, soit 10 ans.
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données en écrivant à contact@nafacargo.com. Nous vous répondons par e-mail.
Au Mali, la protection de vos données est encadrée par la loi n° 2013-015 du 21 mai 2013. Cette loi porte protection des données à caractère personnel en République du Mali. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP).
Nos coordonnées
Nafa Cargo, Hamdallaye ACI 2000, face à la banque UBA, Bamako (sur rendez-vous). WhatsApp et téléphone : +223 93 90 82 40, réponse du lundi au samedi, de 8 h à 20 h, heure de Bamako (GMT). E-mail : contact@nafacargo.com Directeur de la publication : Cyrille Makazung. Voir aussi les mentions légales.
Dernière vérification : 3 novembre 2026. Sources : Loi n° 2013-015 du 21 mai 2013 portant protection des données à caractère personnel en République du Mali, Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (apdp.ml).