Contact Nafa Cargo : cargo Chine Mali à Bamako
Nafa Cargo, à Bamako, prépare et suit vos envois de marchandises de Chine au Mali ; pour nous joindre, le plus rapide est WhatsApp au +223 93 90 82 40. L’avion part de 9 500 F le kilo, le bateau de 275 000 F le mètre cube. Devis sur WhatsApp au même numéro, du lundi au samedi.
- Réponse sur WhatsApp du lundi au samedi, de 8 h à 20 h, heure de Bamako.
- Devis écrit avec le nom du transitaire et du commissionnaire en douane agréés.
- Photos de vos cartons à l’entrepôt de Guangzhou avant le départ.
- Bureau à Hamdallaye ACI 2000, face à la banque UBA, Bamako, sur rendez-vous ; e-mail contact@nafacargo.com.
Comment nous joindre ?
| Moyen | Coordonnées | Quand l’utiliser |
|---|---|---|
| WhatsApp et téléphone | +223 93 90 82 40 | Pour un devis, une question, l’envoi de photos ou de liens de produits |
| contact@nafacargo.com | Pour envoyer une facture fournisseur ou une liste de colisage | |
| Bureau | Hamdallaye ACI 2000, face à la banque UBA, Bamako | Sur rendez-vous, pris au préalable sur WhatsApp |
Nous répondons sur WhatsApp du lundi au samedi, de 8 h à 20 h, heure de Bamako (GMT). Un message reçu le dimanche est traité le lundi.
Comment nous travaillons
Nafa Cargo prépare et suit votre envoi avec un transitaire agréé au Mali, nommé sur votre devis. Nous intervenons de la vérification du fournisseur jusqu’à la remise de vos cartons à Bamako. Le contrat de transport est conclu entre vous et ce transitaire, qui vous facture le transport. La déclaration en douane est établie par un commissionnaire en douane agréé. Le numéro d’agrément du transitaire et celui du commissionnaire figurent sur votre devis.
Votre code client
Vous recevez un code client, par exemple NAFA-001, à écrire sur chaque carton avec votre nom et votre numéro de téléphone.
La réception à Guangzhou
À l’entrepôt, vos cartons sont pesés, photographiés et comptés. Nous vous envoyons les photos sur WhatsApp.
Le devis confirmé
Le prix, le délai indicatif et les droits et taxes estimés vous sont confirmés avant le départ. Le montant définitif des droits est fixé par la douane.
Le transport
Vos cartons partent par avion ou par bateau, sous la responsabilité du transitaire agréé au Mali nommé sur votre devis.
La douane
Le commissionnaire en douane agréé établit la déclaration. Les droits et taxes sont calculés selon le tarif officiel. La quittance douanière est à votre nom quand la déclaration est faite à votre nom : demandez-la.
Le paiement
Vous payez le transport au transitaire nommé sur votre devis, contre une facture à son nom. Les droits et taxes sont versés à la douane pour votre compte par le commissionnaire en douane agréé.
La remise à Bamako
Vous récupérez vos cartons avec votre code client, ou nous chiffrons la livraison à domicile.
Qui répond de quoi ? Le transitaire répond du transport selon son contrat. Le commissionnaire répond de la déclaration en douane. Nafa Cargo répond de sa vérification de fournisseur et du suivi qu’elle assure.
Au Mali, nul ne peut faire profession d’établir pour autrui la déclaration en douane sans être agréé commissionnaire en douane (Code des douanes, art. 141, al. 3). Vous pouvez vérifier un agrément auprès de la Cellule Conseils aux Entreprises de la Direction générale des douanes : +223 20 20 34 07, ccentreentreprises@douanes.ml.
Que mettre dans votre demande de devis ?
Plus votre demande est précise, plus le devis est juste. Indiquez si possible :
- la marchandise, avec une photo ou le lien du produit ;
- le nombre de cartons, leurs dimensions en centimètres et leur poids ;
- la ville du fournisseur en Chine, si vous la connaissez ;
- le mode voulu, avion ou bateau, et votre date limite ;
- la valeur de la marchandise, si vous souhaitez l’assurance marchandises.
Pour un téléphone, une batterie, un liquide, une poudre ou un cosmétique, dites-le dès le premier message : ces produits sont acceptés seulement après accord. La liste est sur la page marchandises interdites et sous condition.
Écrivez-nous
Remplissez le formulaire : il prépare un message WhatsApp que vous envoyez vous-même. Le formulaire n’envoie rien à notre serveur.
Vos informations servent seulement à répondre à votre demande, comme l’explique notre politique de confidentialité.
Questions fréquentes sur le contact
Peut-on venir à votre bureau sans rendez-vous ?
Non. Le bureau d’Hamdallaye ACI 2000 reçoit sur rendez-vous. Écrivez-nous sur WhatsApp pour fixer un jour et une heure.
Comment obtenir mon code client ?
Écrivez-nous sur WhatsApp avec votre nom et votre numéro. Nous vous donnons votre code client et l’adresse de l’entrepôt de Guangzhou avant la commande à votre fournisseur.
Que faire si je n’ai pas encore de fournisseur en Chine ?
Commencez par la page acheter sur Alibaba depuis le Mali. Quand vous avez trouvé un fournisseur, envoyez-nous son lien : nous le vérifions avant que vous payiez.
Qui est responsable si un carton est perdu pendant le transport ?
Le transport est exécuté par le transitaire agréé au Mali nommé sur votre devis, qui en répond selon son contrat. Les limites de responsabilité des transporteurs peuvent être très inférieures à la valeur de vos marchandises. Pour une marchandise de valeur, prenez l’assurance marchandises : l’assureur agréé et le taux figurent sur le devis.
Puis-je vous écrire depuis l’étranger ?
Oui. Tout se passe sur WhatsApp et par e-mail, depuis le Mali ou depuis l’étranger. Indiquez-nous simplement qui récupérera les cartons à Bamako.
Votre devis sur WhatsApp
Envoyez la marchandise, le nombre de cartons et leurs dimensions au +223 93 90 82 40. Vous recevez un devis écrit avec le prix, le délai indicatif et le nom des professionnels agréés.
Pour un devis rapide, envoyez :
- Les photos ou le lien de vos marchandises
- Le poids et les dimensions des cartons, ou leur nombre
- La ville de votre fournisseur en Chine
- Avion ou bateau, et la date où vous en avez besoin
Nos coordonnées
Nafa Cargo, Hamdallaye ACI 2000, face à la banque UBA, Bamako (sur rendez-vous). WhatsApp et téléphone : +223 93 90 82 40, réponse du lundi au samedi, de 8 h à 20 h, heure de Bamako (GMT). E-mail : contact@nafacargo.com
Dernière vérification : 3 novembre 2026. Sources : Loi n° 2022-013 du 23 juin 2022 portant Code des douanes, art. 141 (douanes.gouv.ml).